返回和交流

返回政策

我们的政策持续30天。如果您的购买以来,30天已经消失,遗憾的是我们不能为您提供退款或交换。

有资格获得返回,您的商品必须未使用,并在您收到的情况下。它还必须在原包装中。

返回程序

要完成回报,请通过电子邮件与我们联系以通知我们您的意图返回。我们可能需要收据或购买证明。

退款

收到并检查您的退货后,我们会向您发送一封电子邮件,以通知您已收到您的退回项目。我们还将通知您对退款的批准或拒绝。
如果您获得批准,那么您的退款将被处理,并且在一定日期内,您的退款将自动应用于您的信用卡或原始付款方式。

迟到或缺少退款

如果您还没有收到退款,请先再检查您的银行帐户。
然后联系您的信用卡公司,可能需要一些时间在您的退款官方发布之前。
接下来联系您的银行。退款发布之前通常有一些处理时间。
If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at [email protected]

 

销售物品

只有经常定价的物品可能会退还,不幸的是销售商品无法退还。

 

交易所

We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at [email protected] and send your item to: 3, RIVERSIDE COTTAGES, NARGATE STREET CANTERBURY GB CT31QJ.

礼物

如果该物品被标记为礼物,请直接向您发货并发货时,您将获得您的回报的价值的礼物信用。收到返回的物品后,将向您邮寄礼券。

如果物品未被标记为礼物,或者礼物赠送者有订单向您发给您,我们将向礼品给予退款,他会发现您的回报。

船运

要退回产品,您应该将您的产品邮寄至:3,骑马别墅,纳尔加特街坎特伯里GB CT3 1QJ。

您将负责支付您自己的运费,以便退回物品。运费不可退款。如果您收到退款,退货运费将从您的退款中扣除。

根据您居住的位置,您交流产品可能需要的时间可能会有所不同。

如果您运送超过30英镑的物品,您应该考虑使用可追踪的送货服务或购买航运保险。我们不保证我们会收到您的退回物品。